8 Habits Of Highly Effective Google Managers

Google's "people operations" team (HR) has applied the Google Way (data analytics) to management analysis and developed a manifesto entitled Eight Habits Of Highly Effective Google Managers.
Google has used this manifesto to turn crappy managers into acceptable ones.
How?
By teaching them the basics.
Specifically, the manifesto has helped engineering geniuses who know how to write code but have no idea how to manage people learn how to manage people.
Not surprisingly, it turns out that the eight habits of highly effective Google managers are the same as the eight habits of highly effective managers everywhere!


EIGHT HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE MANAGERS

1. Be a good coach

     * Provide specific, constructive feedback, balancing negative and positive
     * Have regular one-on-ones, presenting solutions to problems tailored to the employee's strengths

2. Empower your team and don't micro-manage

    * Balance giving freedom to your employees while still being available for advice
    * Make "stretch" assignments to help them tackle big problems

3.  Express interest in employees' success and well-being

    * Get to know your employees as people, with lives outside of work
    * Make new folks feel welcome, help ease the transition

4.  Be productive and results-oriented

    * Focus on what you want the team to achieve and how employees can help achieve it
    * Help the team prioritize work, and make decisions to remove roadblocks

5.  Be a good communicator and listen to your team

    * Communication is two-way: Both listen and share
    * Hold all-hands meetings and be specific about the team's goals
    * Encourage open dialogue and listen to the questions and concerns of your employees

6.  Help your employees with career development

7.  Have a clear vision and strategy for the team

     * Even amid turmoil, keep the team focused on goals and strategy
     * Involve the team in setting and evolving the team's vision, goals, and progress

8.  Have key technical skills, so you can help advise the team

    * Roll up sleeves and work side-by-side with team, when needed
    * Understand the specific challenges of the work



THREE PITFALLS

1.  Have trouble making transition to team leader

    * Fantastic individual performers are often promoted to manager without the necessary skills to lead
    * People hired from outside often don't understand the specific ways of the company

2.  Lack a consistent approach to performance management and career development

    * Doesn't help employees understand what company wants
    * Doesn't coach employees on how they can develop and stretch
    * Not proactive: Waits for the employees to come to them

3.  Spend too little time on managing and communicating

Sumber: http://articles.businessinsider.com/2011-03-20/strategy/30006167_1_operations-managers-manifesto
--------------------------- Id:

DELAPAN KEBIASAAN DARI MANAJER YANG EFEKTIF
1. Jadilah pelatih yang baik

     * Memberikan spesifik, umpan balik yang konstruktif, menyeimbangkan positif dan negatif
     * Memiliki teratur satu-yang, menyajikan solusi untuk masalah disesuaikan dengan kekuatan karyawan
2. Memberdayakan tim Anda dan tidak mikro-mengelola

    * Saldo memberikan kebebasan kepada karyawan Anda sementara masih tersedia untuk saran
    * Membuat "stretch" tugas untuk membantu mereka mengatasi masalah besar
3. Ekspres bunga dalam keberhasilan karyawan dan kesejahteraan

    * Kenali karyawan Anda sebagai manusia, dengan kehidupan di luar pekerjaan
    * Membuat orang baru merasa diterima, membantu memudahkan transisi
4. Menjadi produktif dan berorientasi pada hasil

    * Fokus pada apa yang Anda inginkan tim untuk mencapai dan bagaimana karyawan dapat membantu mencapainya
    * Bantuan tim memprioritaskan pekerjaan, dan membuat keputusan untuk menghapus hambatan
5. Jadilah seorang komunikator yang baik dan mendengarkan tim Anda

    * Komunikasi adalah dua arah: Kedua mendengarkan dan berbagi
    * Tahan semua-tangan rapat dan secara spesifik tentang tujuan tim
    * Mendorong dialog terbuka dan mendengarkan pertanyaan dan kekhawatiran dari karyawan Anda
6. Membantu karyawan Anda dengan pengembangan karir
7. Memiliki visi yang jelas dan strategi untuk tim

     * Bahkan di tengah kekacauan, menjaga tim terfokus pada tujuan dan strategi
     * Libatkan tim dalam menetapkan dan berkembang visi tim, tujuan, dan kemajuan
8. Memiliki kemampuan teknis utama, sehingga dapat membantu menyarankan tim

    * Gulung lengan baju dan bekerja bahu-membahu dengan tim, saat dibutuhkan
    * Memahami tantangan spesifik dari pekerjaan


TIGA perangkap
1. Apakah kesulitan membuat transisi ke pemimpin tim

    * Pemain individu Fantastic sering dipromosikan menjadi manajer tanpa keterampilan yang diperlukan untuk memimpin
    * Orang disewa dari luar sering tidak memahami cara-cara spesifik perusahaan
2. Kurangnya pendekatan yang konsisten untuk manajemen kinerja dan pengembangan karir

    * Apakah tidak membantu karyawan memahami apa yang perusahaan ingin
    * Apakah tidak melatih karyawan tentang bagaimana mereka dapat mengembangkan dan meregangkan
    * Tidak proaktif: Menunggu karyawan untuk datang kepada mereka
3. Menghabiskan terlalu sedikit waktu pada pengelolaan dan berkomunikasi